Veelgestelde vragen

Hoelang duurt een verzending?

Wij doen ons uiterste best om de bestelling binnen 1 à 2 werkdagen te verzenden. Een verzending zal maximum 5 werkdagen onderweg zijn.

Vanaf wanneer is de verzending gratis?

Vanuit België betaal je geen verzendkosten bij bestellingen boven € 60.
Vanuit Nederland betaal je geen verzendkosten bij bestellingen boven € 100.

Wat is jullie retour- en terugbetalingsbeleid?

Je kan retourneren tot 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling. Breng ons op de hoogte dat je wil retourneren. Verpak de artikelen in originele staat (+ voorzien van aangehecht artikelkaartje) en originele verpakking. De retourkosten worden door de klant zelf betaald. Na controle van de artikelen worden de centjes teruggestort.